"Een dag in het leven van een Service Medewerker"
De dag starten zonder koffie? Niet in het service center! Na het eerste bakje koffie gaat iedereen aan de slag. De dag is overzichtelijk verdeeld: klantvragen beantwoorden, telefoontjes afhandelen en andere taken die per dagdeel zijn ingepland. Maar daar blijft het niet bij. Ook het schrijven van blogs, het delen van reistips én zelfs meegaan op studiereis horen bij het werk.
Service Medewerker
3 eigenschappen die moet hebben als online reisagent
Werken in de reisbranche draait om meer dan alleen vakanties boeken. Op de hoogte blijven van wat er speelt in de wereld is belangrijk, net als goed luisteren naar de wensen van klanten. En denk je dat je altijd extravert moet zijn? Zeker niet! Ook achter de schermen zijn er volop mogelijkheden. Van klantcontact tot online advies en organisatie: er is voor ieder talent een plek in de reisbranche.