"We horen vaak van klanten dat ze op reis vrienden voor het leven gemaakt hebben. Dat geeft voldoening in mijn werk!"

Wat doe je als je werkzaam bent als medewerker klantcontact? Hoe ziet je dag eruit en welke skills heb je eigenlijk nodig? Jip vertelt je alles wat je moet weten als je een baan in klantcontact ambieert in de reiswereld. In zijn geval kan hij er zelfs af en toe naast werken als reisleider.